Najczęściej zadawane pytania

Odpowiedzi na najważniejsze pytania dotyczące produktu, zamówień, dostawy i zwrotów. Jeśli nie znajdziesz odpowiedzi na swoje pytanie, skontaktuj się z nami.

💊 O produkcie

Jak dawkować Eteran Brain?

Zalecana dawka to 1 kapsułka dziennie, najlepiej rano podczas posiłku. Nie przekraczaj zalecanej dawki. Opakowanie zawiera 30 kapsułek – wystarczy na miesiąc stosowania.

Czy produkt jest bezpieczny?

Tak. Eteran Brain zawiera starannie wyselekcjonowane składniki o potwierdzonym profilu bezpieczeństwa. Każda partia przechodzi kontrolę jakości. Produkt nie zawiera zbędnych wypełniaczy ani sztucznych barwników.

Kiedy zauważę efekty?

Pierwsze efekty mogą być odczuwalne już po 7–14 dniach regularnego stosowania. Pełne działanie ujawnia się po około 4–6 tygodniach. Rekomendujemy systematyczne przyjmowanie produktu dla osiągnięcia najlepszych rezultatów.

🛒 Zamówienie i płatność

Jakie formy płatności akceptujecie?

Płatności realizujemy przez Stripe. Dostępne metody: karty płatnicze (Visa, Mastercard), BLIK oraz szybkie przelewy (Przelewy24). Wszystkie transakcje są szyfrowane i w pełni bezpieczne.

Czy mogę anulować zamówienie?

Tak, jeśli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane. Skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy lub email: kontakt@eteran.pl – odpowiemy najszybciej jak to możliwe.

📦 Dostawa

Jak długo czekam na przesyłkę?

Standardowy czas dostawy to 1–4 dni robocze od momentu nadania paczki. Zamówienia złożone do 14:00 w dni robocze wysyłamy tego samego dnia. Więcej informacji znajdziesz w sekcji Dostawy.

Czy mogę wybrać Paczkomat?

Oczywiście! Podczas składania zamówienia możesz wybrać dostawę do Paczkomatu InPost (13,99 zł) lub kurierem InPost (16,99 zł). Paczkomat wybierasz z mapy w formularzu zamówienia.

🔄 Zwroty i reklamacje

Czy mogę zwrócić produkt?

Tak. Zgodnie z prawem konsumenckim masz 14 dni na zwrot zamówienia bez podania przyczyny. Produkt musi być w oryginalnym, nienaruszonym opakowaniu. Szczegóły znajdziesz w sekcji Zwroty i reklamacje.

Co w przypadku uszkodzonej przesyłki?

Jeśli otrzymasz uszkodzoną paczkę, nie przyjmuj jej od kuriera i niezwłocznie skontaktuj się z nami przez email: kontakt@eteran.pl. Wyślemy nową przesyłkę lub zwrócimy pieniądze – decyzja należy do Ciebie.